ELISOFT — konfiguracja i fakturowanie w KSeF

Fakturę w ELISOFT Faktury 2026 przygotowujesz w programie, a potem wysyłasz do KSeF przez skonfigurowane połączenie. Firma może korzystać z programu do wystawiania faktur bez opłat.¹

Ten poradnik prowadzi przez konfigurację połączenia, wysyłkę i odbiór dokumentów. Wyjaśnia też, czym różnią się wersje programu. Korzystanie z darmowej wersji ELISOFT Faktury 2026 kosztuje 0 zł².

Jak wystawić fakturę w ELISOFT i wysłać ją do KSeF?

W ELISOFT najpierw uzupełniasz dane faktury, a dopiero potem wysyłasz dokument do KSeF. To odrębne czynności.
Na fakturze muszą znaleźć się dane wskazane w art. 106e ust. 1 ustawy o VAT, między innymi data wystawienia, dane stron i kwota należności³.

Wystawienie i wysyłka faktury przebiegają w następującej kolejności:

• Dane stron faktury wpisz do dokumentu, uzupełniając informacje o sprzedawcy i nabywcy.
• Pozycje faktury powinny określać przedmiot sprzedaży, ilość, cenę i właściwą stawkę VAT⁴.
• Gotową fakturę sprawdź pod kątem danych nabywcy, kwot i dat, a następnie ją zapisz.
• Fakturę do KSeF wyślij przez połączenie programu z Krajowym Systemem e-Faktur, który obsługuje faktury ustrukturyzowane.

Po wysyłce sprawdź status dokumentu. Nie zakładaj, że samo rozpoczęcie wysyłki oznacza przyjęcie faktury.
Status „200” oznacza, że KSeF przetworzył fakturę i nadał jej numer; wtedy dostępne jest UPO⁵.

Czym różnią się ELISOFT Faktury 2026 i Faktury Premium przy wystawianiu faktur?

ELISOFT Faktury 2026 to wersja darmowa. Faktury Premium, zgodnie z opisem ELISOFT, nie ma ograniczeń wersji darmowej¹.
Wybór wersji wpływa na liczbę wystawianych dokumentów, ale nie zmienia sposobu przygotowania danych faktury.

Tabela pokazuje, jak wersje ELISOFT różnią się limitem wystawiania dokumentów.

Dane w tabeli: 6

Faktury Premium odpowiada firmie, której nie wystarcza limit wersji darmowej. Zmiana wersji nie konfiguruje jednak połączenia z KSeF – trzeba to zrobić osobno.

Jak skonfigurować ELISOFT do pracy z KSeF?

Połączenie ELISOFT z KSeF przypisz do właściwego podatnika. Osoba wysyłająca faktury potrzebuje uprawnienia do działania w jego imieniu.
NIP musi wskazywać firmę, której dokumenty trafią do systemu. Przy konfiguracji sprawdź ten numer: prawidłowy NIP ma 10 cyfr⁷.

Konfiguracja połączenia obejmuje następujące czynności:

• Dane podatnika w ELISOFT porównaj z danymi firmy, w której imieniu wystawiasz faktury.
• Uprawnienie do KSeF nadaj osobie lub podmiotowi, który będzie wysyłać dokumenty w imieniu firmy.
• Uwierzytelnienie połączenia ustaw w integracji ELISOFT z KSeF, wybierając metodę obsługiwaną przez używaną wersję programu.
• Środowisko KSeF dobierz do celu pracy. Rzeczywiste faktury wysyłaj do środowiska produkcyjnego.

Program jest gotowy do wysyłki, gdy połączenie dotyczy właściwego podatnika i działa z odpowiednimi uprawnieniami.
§ 3 ust. 1 pkt 2 i ust. 2 rozporządzenia przewiduje, że uprawnienie do wystawiania faktur w KSeF może mieć osoba wskazana przez podatnika⁸.

Co sprawdzić, gdy połączenie z KSeF lub wysyłka faktury nie działa?

Gdy wysyłka z ELISOFT do KSeF nie działa, najpierw sprawdź stan dokumentu. Faktura może nadal czekać w kolejce albo próba wysyłki mogła zakończyć się błędem. Jeden z użytkowników zgłosił, że jego faktury pozostawały w kolejce już drugi dzień⁹.
Oczekiwanie wymaga innego działania niż odrzucenie z komunikatem błędu. Inny użytkownik opisał oczekiwanie na wysyłkę przez kilka godzin⁹.

Kod HTTP 429 oznacza przekroczenie limitu żądań API. Nagłówek „Retry-After” podaje czas oczekiwania przed kolejną próbą¹⁰.

Co zrobić, gdy faktury z ELISOFT pozostają w kolejce do wysyłki do KSeF?

Zanotuj, których dokumentów dotyczy problem, gdy faktury z ELISOFT utknęły w kolejce. Sprawdź też, czy ich stan zmienia się po kolejnej próbie wysyłki.
Zanim ponownie wystawisz dokument, ustal, czy KSeF nie przyjął wcześniejszej próby. W ten sposób unikniesz ponownego wysłania tej samej sprzedaży. Przed ponowieniem wysyłki sprawdź, czy faktura otrzymała numer KSeF mający 35 znaków¹¹.

Kiedy zgłosić informatykowi problem z wysyłką faktur z ELISOFT?

Problem z wysyłką z ELISOFT zgłoś informatykowi, jeśli dokumenty nadal czekają w kolejce lub kolejne próby kończą się błędem. Przekaż mu stan faktur i treść komunikatu. Był to jego własny próg działania, a nie gwarantowany termin wysyłki⁹.

Jak sprawdzić, czy KSeF przyjął fakturę wysłaną z ELISOFT?

Przyjęcie faktury wysłanej z ELISOFT sprawdź na podstawie jej statusu i potwierdzenia nadania numeru KSeF. Samo przekazanie dokumentu do wysyłki nie wystarcza.
Art. 2 pkt 32a ustawy o VAT określa fakturę ustrukturyzowaną jako wystawioną w KSeF i opatrzoną przydzielonym jej numerem³.

Weryfikacja przyjęcia faktury obejmuje następujące czynności:

• Status faktury odczytaj przy wysłanym dokumencie w ELISOFT. Odróżnij przyjęcie od oczekiwania i błędu.
• Numer KSeF znajdź w potwierdzeniu dotyczącym tej faktury. Porównaj dane z potwierdzenia z wysłanym dokumentem.
• UPO, czyli urzędowe poświadczenie odbioru, zachowaj wraz z informacją o przyjęciu faktury, jeśli zostało udostępnione.

Za przyjętą uznaj fakturę dopiero po otrzymaniu potwierdzenia z KSeF. Rozpoczęcie wysyłki nie jest takim potwierdzeniem.
Zgodnie z art. 106na ust. 3 ustawy o VAT fakturę uznaje się za otrzymaną w KSeF w dniu nadania jej numeru³.

Jak odebrać faktury i inne dokumenty z KSeF w ELISOFT?

Faktury z KSeF pobieraj w ELISOFT przez funkcję odbioru, jeśli obsługuje ją używana wersja programu. Dostęp dotyczy dokumentów podatnika, w którego imieniu działa użytkownik.
Przed pobraniem upewnij się, że masz uprawnienie do działania w imieniu tej firmy.

Odbiór faktur i dalszą obsługę dokumentów uporządkuj następująco:

• Dostęp do faktur zakupowych wymaga odpowiedniego uprawnienia w KSeF dla osoby pobierającej dokumenty w imieniu firmy.
• Faktury z KSeF pobierz przez funkcję odbioru w ELISOFT. Porównaj dane nabywcy z danymi firmy.
• Pobrane faktury przejrzyj przed przekazaniem do księgowości. Oddziel dokumenty wymagające wyjaśnienia od tych gotowych do zaksięgowania.
• Inne rodzaje dokumentów obsłuż stosownie do ich charakteru. Odbiór faktury z KSeF nie oznacza pobrania załączników ani dokumentów przekazywanych poza systemem.

Pobranie faktur w ELISOFT nie kończy pracy z dokumentami. Księgowanie i obsługa pozostałych materiałów wymagają osobnych czynności.

Najczęściej zadawane pytania

Kto może otrzymać uprawnienie do wystawiania faktur w KSeF w imieniu podatnika?

Podatnik może wskazać osobę, która będzie wystawiać faktury w jego imieniu. Uprawnienie nadaj osobie lub podmiotowi obsługującemu wysyłkę.

Ile cyfr powinien mieć NIP podany przy konfiguracji firmy?

Prawidłowy NIP ma 10 cyfr. Powinien wskazywać podatnika, którego dokumenty będą wysyłane do KSeF.

Co oznacza kod HTTP 429 przy komunikacji z KSeF?

Oznacza przekroczenie limitu żądań API. Czas oczekiwania przed kolejną próbą może wskazywać nagłówek „Retry-After”.

Czy bezpłatna wersja ELISOFT ma miesięczny limit dokumentów?

Tak. W ELISOFT Faktury 2026 można wystawić do 10 faktur lub rachunków miesięcznie.

Czy pobranie faktury z KSeF obejmuje też załączniki i materiały przekazane poza systemem?

Nie. Odbiór faktury z KSeF nie oznacza pobrania załączników ani dokumentów przekazywanych poza systemem.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Stan prawny na: październik 2026.